Q&A

Q

안녕하세요.

 

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지난 2015년 12월에 구입하여 한국에서 잘 사용하였습니다. 현재는 미국에 거주중에 있습니다.

 

Voice 가 4월 12일날 Expire된다고 나오는데, 그 이후로 충전을 안하게되면 제 번호가 날라가서 다시 이 번호&심카드는 못쓰는건가요?

 

제가 5월, 8월에 다시 한국에 잠깐 방문을 하는데, 그때까지 번호유지&엑티브를 하려면 어떻게 해야하는지 알고 싶습니다.

A

안녕하세요.
고객님 말씀대로 고객님의 번호는 2016.4.12까지 유효합니다.
유효일자가 4월 12일이긴 합니다만, 유효일자로부터 45일간의 유예기간이 있습니다.
그 45일동안 충전을 안하시면 해당 번호는 해지가 되어 심카드 및 번호는 다시 이용하실 수가 없습니다.
감사합니다.


이지모바일