by 김희병
February 29th, 2012
Q
코리아폰 유심카드 사용중입니다.
코리아폰 홈페이지 My코리아폰 메뉴의 통화요금 잔액조회 들어가면
제 유심카드 전화번호가 아닌 엉뚱한 번호가 떠있는데요,
(참고로 제 유심카드 전화번호는 010-6871-9103입니다)
물론, 전화로 잔액조회 및 남은기간 조회 가능하지만 웬지
좀 그렇네요. 정확한 자료로 업뎃 부탁드립니다.끝.
A
안녕하십니까? 코리아폰닷넷입니다.
먼저 고객님께 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀올립니다.
현재 저희 코리아폰닷넷 홈페이지가 새롭게 개편되는 와중에 약간의 오류가 있었던 것 같습니다. 이부분 빠른 시일안에 수정하여 개선토록 하겠습니다. 당분간 홈페이지가 아닌 ARS 080-511-3467을 통해 잔액조회 및 유효기간 조회해 주시면 감사하겠습니다.
다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다.
