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Q

Description	Input items
Model ex) e.g Galaxy S3	Galaxy S3 Mini
IMEI ex) e.g 123164/06/265623/9	355626054669802
Wi-Fi MAC Address ex) e.g 99:XX:8G:8H:JJ:LF	C4:88:E5:A9:29:48
Phone No.(given EG sim) ex) e.g 010-123-1234	010 2931 5234
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해외 핸드폰 사용자 입니다. 지금 에버그린 모바일 선불 유심칩을 사용하고 있는데요 통신사에 olleh KTF도 뜨고 데이터 쓰리지도 잘 되는데 애버그린 모바일 앱을 다운받아서 잔액요금을 확인하려고 하는데 않되요. 또 이 웹사이트에서 제 정보에서 현재 사용하고있는 번호가 없다고 뜹니다 어떻게 해야되나요? ㄱ그리고 원래 문자는 안되는 건가요?

A

안녕하세요 에버그린 모바일입니다.
google market 에서 EG SIM CARD APP 엡으 다시 한번 다운 받아서 진행 해 보시고, 처리가 안된다면
 www.egsimcard.co.kr 에서 조회 가능 하십니다.
또한 문자 메세지의 경우 PIN 설정을 다시한번만 설정 해주시고 전원을 2~3 번 ON-OFF 해주시고
사용 부탁드립니다.
감사합니다.