Q&A

유심문의드려요

by hoerishin

September 18th, 2013

Q

지금 에버그린 프리페이드 유심침을 쓰고있는데 심에는 올레라고 써있어서 kt 통신사인줄 알았는데 인터넷상에서 핸드폰 인증 할때는 인증이 안된다고 하네요.. 그래서 지금 쓰고있는 번호로는
인증서비스를 못받고 있는데 받을수 있는 방법이 있나요?

그리고 제가 곧 핸드폰을 바꿔서 마이크로 심이 필요할 듯한데요(지금은 일반 심카드 크기입니다.) 다시 구매하고 번호도 바꿔야하는건지요?

답변 부탁드려요

A

안녕하십니까, 에버그린 모바일입니다.
고객님께서 사용하고 계시는 심카드가 외국인 전용 심카드신지요?
아니시면 고객님명의로 개통하신 심카드이신지요?
고객님명의로 개통하신 선불심카드의 경우에는 인증이 가능하십니다.
확인부탁드리겠습니다.