by CHING HUACHANG
August 11th, 2013
Q
안녕하세요!
제가 전에도 여쭤봤습니다만
olleh wifi 계속 안되더라고요...ㅠㅠ
제 번호는 010 2186 2169
이름 CHANG CHING HUA
여권번호 211458672
IME 354435054601281
MAc 주소 84:7a:88:0c:da:61
핸드폰이 대만꺼 HTC one 801e
부탁드립니다!
그리고 전에도 충전 오류문의가 있었습니다!
제가 핸드폰으로 사이트에서 데이터 충전했는데 이틀동안
썼고 충전 안 된 걸 발견해서 다시 충전을 했습니다!
그떄 잘못으로 쓴 데이터요금을 좀 환불해주쎴으면 좋겠습니다!
감사드립니다!
A
안녕하세요.
wifi의 경우 당사에서 등록을 통한 처리로 이용 가능 할 수 있게 처리 했습니다.
전원을 2~3 번 on-off 이후 사용 해 주시기 바랍니다.
또한 충전 오류 문의에 관하여는 데이터 충전을 시도 하고 나서 충전이 되지 않아서
데이터 요금을 일반 요금에서 사용 했던 기간(이틀동안의 날짜) 을 말씀해 주시면,
사용내역을 조회하여 이용한 금액에 따라서 환불이나 충전을 해드릴 수 있습니다.
감사합니다.
