Q&A

충전 오류문의입니다

by CHING HUACHANG

July 29th, 2013

Q

안녕하세요!

제가 어제 7/28 오후2시쯤에 인터넷 한달 16500 500mb요금제로 충전했다가...
처리완료(성공) 화면도 나왔는데  충전이 안 되더라구요...
결국 4만3xxx 의 잔액 다 나날가버렸거든요...
이문제 좀 처리해주셨으면 좋겠습니다.
감사드립니다!

A

안녕하세요.

먼저 이용에 불편을 드린점 대단히 죄송합니다.

부여 받으신 010 번호를 알려주시면 충전 문제를 해결해 드리겠습니다.

국내결제로 충전 하셨나요? 아니면 해외 신용카드로 결제 하셨나요?? 

감사합니다.