Q&A

주문 실패

by 우시야마 모토야스

July 24th, 2013

Q

안녕하세요? 먼저 영어 페이지에서 주문 하려고 했는데 결제가 카드 밖에 없고 다시 한번 한국어 페이지에서 가상 계좌로 주문 했습니다. 하지만 계자번호가 안 나오고 주문이 완료 되었습니다.  주문내역조회에도 안 나오고 어떻게 되었는지... 좀 조사해 주세요.

A

안녕하세요, 에버그린모바일입니다.

자사 서버 오류로 인해 불편을 드려 죄송하며, 다른 계좌번호를 알려드리오니 이 계좌로 금일 5시까지 입금을 해주시면

금일 발송이 가능하십니다. 단, 5시 이후로 입금이 되실 경우 내일 발송이 되므로 이점 양해부탁드리겠습니다.

은행명 : 국민은행
수신자 : (주)에버그린모바일
계좌번호 : 360101-04-121932

다시 한번 사용에 불편을 드려 죄송하며, 입금 확인이 되는대로 바로 처리를 해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.