此条款是移动虚拟通信运营商 (柱)Code MOBILE(以下为“公司”)和移动电话客户(以下为“客户”)之间使用EGSIMCARD移动电话服务的条件及程序事项和其他使用规定事项为目的。
作为移动虚拟通信运营商的Code MOBILE来说是利用“MNO”的电子通信设备来,以移动虚拟通信的方式提供外国人专用无线转手的服务的。
① 此条款适用于使用EGSIM卡. 对于没有明示在此条款事项的,则要履行Code MOBILE官网(https://www.egmobile.co.kr)上公佈的条款原则,关系法令及个别使用合同书(协议书等)。
② 2 在第1款项里定的个别使用合同书(协议书等)里,不可规定侵害客户的利益和不当的内容
① EGSIM卡适用于短期,长期滞留中的外国人及在外国人。
韩国人不可使用 EGSIM卡。(附加)但,仅适用于只能上网的数据专用产品,此服务提供给外国人和韩国人。(自2019年6月1日起生效)
① 可以通过EGSIMCARD官网(https://www.egsimcard.co.kr)进行申请。申请后SIM卡可寄送至韩国住址,亦可入境后在各领取点领取,领取点可在官网查询。
② 且可以在仁川国际机场以及首尔,济州,釜山地区的主要合作商场现场购买EGSIM卡,主要合作商可在官网查看。
① EGSIMCARD服务以非激活和激活来区分。
② 非激活方式是指通过官网预购之后亲自收货或到线下商场领取的方式。
③ 激活方式是指没有事前申请,直接在国内销售处购买EGSIM卡后在手机激活网页(m.egsimcard.co.kr)进行激活后方可使用的方式。(附加)但,仅适用于只能上网的数据专用产品,可以省略激活过程。 (自2019年6月1日起生效)。
④ 非激活商品在领取后即可使用,而激活商品需要客户申请激活后才能正常使用
在客户符合下列中任何一项情况时,公司可立即中止使用。
① 没有护照,缺少身份信息或不能确认入境的情况 )
② 属于 Code MOBILE官网(https://www.egsimcard.co.kr)上明示的使用条款第十五条(使用停止及解约)的客户。
③ 商品的使用有效期到期时(各商品的使用有效期请查看商品说明及使用说明书)。
在客户符合下列中任何一项情况时,公司保有立即终止使用的权利。
① 属于第七条1~3项中任一项,且在3个月内未解除中止使用或未向公司声明正确的中止原因的客户。
② 属于Code MOBILE官网(https://www.egsimcard.co.kr)上明示的条款第十八条(合同的解约)的客户。
① 客户在使用时有任何问题及发生故障时可通过公司提供的 [韩文/英文/中文]客服热线(1899-6120)即时进行处理。
② 当前馀额可通过自动应答热线(080-700-6010)及人工客服热线(1899-6120)进行查询。
此条款从 2019年 6月 1日开始执行