Q&A

데이터 요금 문의

by 2syeil

September 26th, 2012

Q

안녕하세요,
에버그린모바일을 통해서 여기까지 오게되었네요..
시작은 KT였지요.. ^^

전 해외에 거주하고 있으며 한국에는 1년에 2~3번 일주일에서 이주일 기간으로 방문하고 있습니다. 그러다보니 임대폰이며 선불폰을 주로 이용하곤 하였는데, 스마트폰을 사용하다 보니 임대폰은 좀 불편하고, 선불폰은 데이터요금 폭탄으로 충전 금액이 모두 소진되어 버리는 불편함이 있었씁니다.

제가 지난 번에 KT 선불 충전을 하여 사용을 하였는데, 3G 데이터를 활성화했더니(사용 중인 핸드폰은 아이폰 4S입니다.) 하루 새에 만오천원 되는 금액이 다 사라져버렸습니다.
3G 활성화를 하지 않으면 문자도 안되고 음성 통화만 가능하기에 불편하더라도 활성화를 시켜놓았더니 충전 금액이 다 사라져버리더군요. 그래서 3G 비활성화를 해놓고 필요할 때만 잠깐 잠깐 연결하여 문자며 인터넷 등을 사용하였습니다. 그랬더니 요금 차감이 덜 되었습니다.

질문은..
데이터 요금제가 생겼던데, 하루 24시간 3G 활성화를 해놓을 경우(별도의 다운로드/동영상 재생없이) 단순 활성화 상태로 하루 데이터 차감이 얼마나 되는지 알고 싶습니다.
이번에 한국 체류 기간이 열흘정도 되는데, 열흘이라는 기간동안 500MB로 충분한지 알고 싶어서 그럽니다. 사용량이 넘을 경우, 추가 사용 시 청구되는 요금이 어마어마한지라 미리 알고 그에 맞게 심카드를 신청하려고 합니다.

그리고, 음성통화/문자 사용요금(초당/건당)은 어떻게 되는지도 함께 알려주시기 바랍니다.

고맙습니다!

A

안녕하세요. 에버그린모바일입니다.

먼저 저희 상품에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 고객님께서 문의 하신 질문에 답변을 드리도록 하겠습니다.

1. 단순 활성화 상태로 하루 데이터 차감이 얼마나 되는지 알고 싶습니다.
-> 자사 데이터 상품은 100M, 500M, 1G 세가지로 구성이 되어있으며, 100M는 KT WIFI 사용이 불가능 합니다.
하지만 500M, 1G 상품은 KT WIFI 도 무제한으로 사용이 가능하시기 때문에 WIFI 를 이용하시면 데이터를 사용하시기에
불편한 점이 없으실 겁니다.
그리고 자사 데이터 상품은 데이터 잔액 소진 시 데이터 사용이 불가능 하시기 때문에 추가 납부 부담도 없으십니다.
열흘이라는 시간동안 인터넷 검색과 카톡, 이메일 확인 등만 사용하신다면 500M로도 사용이 충분하실겁니다.
※ 사용 금액은 100M : 5,500원, 500M : 11,000원, 1G : 16,500원 으로 선차감되어집니다.

2. 음성통화/문자 사용요금(초당/건당)은 어떻게 되는지도 함께 알려주시기 바랍니다.
-> 음성통화 : 초당 4.3원(국내)
     문자 : SMS 20원, LMS 30원, MMS 50원
입니다.

만족스러운 답변이 되셨길 바라며, 그 외 문의 사항이 있으시면 게시판 및 070-4035-6184로 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.