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其它
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EG SIM CARD App的下載方法
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Android: Play Store → 搜索EG SIM → 下載EG SIM CARD App
IOS: App Store → 搜索EG SIM → EG SIM CARD下載
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充值
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如何申請數據流量包？
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流量套餐可通過EG SIM APP申請.
套餐費用直接從話費餘額中扣除，所以在申請前請確認手機話費是否充足。Ex) 20,000KRW(餘額) -9,000KRW(流量500MB) =11,000KRW(話費餘額) 如果在申請過程中有疑問，請聯繫客服。
facebook: www.facebook.com/egsimcard
留言，我们会在工作时间內确认（周一至周五9点到晚上6点，周末及节假休息） 或者拨打客服电话：1899-6120 （周一至周五9点到晚上6点，周末及节假休息）
申請
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收費
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若要使用數據流量，如何計費呢？
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若顧客在沒有申請数据套餐的情況下使用移動數據時，
費用則會從話費餘額里按20.48KRW/MB的費率計算并扣除。
若申請流量套餐，則費用是
500MB: 9,000KRW
1G: 13,500KRW
2G: 19,000KRW
5G: 30,000KRW
申请时套餐费用從話費餘額中扣除，
使用量從數據餘量里扣除，數據套餐有效期爲30天。
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其它
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在官網購買時選擇了快遞收件，到收貨需要幾天的時間？
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根據韓國的快遞情況，從您下單付款起到配送完畢一般需要1~3個工作日,
顧客若在入境的3~4個工作日前訂購付款，應該可以在入境當天使用。
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SIM
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如何進行購買
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現在 On-line網頁 / Off-line 便利店及專賣店售賣,準確的銷售點情報在中 可以查詢
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SIM
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壹人可購買幾個SIM卡呢？
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現國家規定外國人用其證件只可以辦理一張預付卡，
所以一人只可以購買一張。
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SIM
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USIM的種類有哪幾種？
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USIM現在分類為Dual(Standard+Micro)/Nano，
請按手機型號購買適合的SIM卡。
USIM尺寸
Standard：寬 1.5cm 長 1cm
Micro：寬 1cm 長1cm
Nano：寬 0.5cm 長 0.5cm
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手機
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什麼樣的手機可以使用呢？
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手機能否使用的確認方法
1.請確認3G通訊方式認知
-EG SIM CARD只能辨認3G(WCDMA)方式
可被辨認的周波數是UMTS/HSDPA frequency of 2100 MHz.
2. 請確認country lock
-為了防止在海外使用手機，每個國家都設有country lock,
country lock的確認可通過手機購買國的通訊社進行確認
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